Какие данные мы получаем
Данные регистрации и профиля, игровой ник и UUID, настройки скина и плаща, покупки и баланс, обращения в поддержку, модерационные события, технические журналы, IP-адрес, тип устройства и данные добровольно отправленной диагностики.
Цели обработки
Авторизация, работа сайта и лаунчера, установка сборок, защита от злоупотреблений, выдача покупок и привилегий, поддержка пользователей, исправление ошибок, аналитика доступности и выполнение юридических обязанностей.
Основания и минимизация
Мы обрабатываем данные для исполнения пользовательского соглашения, обеспечения безопасности, выполнения требований закона и — когда требуется — на основании согласия. Собираются только данные, необходимые для указанной цели.
Передача и хранение
Данные могут обрабатываться инфраструктурными и платёжными поставщиками только в объёме, необходимом для услуги. Срок хранения зависит от назначения: аккаунт — пока он активен, финансовые сведения — в установленные законом сроки, добровольная диагностика — до 14 дней.
Безопасность
Применяются HTTPS, разграничение доступа, аудит административных действий, хэширование секретов и резервное копирование. Ни один метод не исключает риск полностью; о значимых инцидентах мы сообщаем через статус проекта.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, отозвать согласие и обратиться с жалобой в уполномоченный орган, если это предусмотрено применимым законом. Некоторые сведения могут сохраняться для выполнения закона и защиты от злоупотреблений.
Контакты
Запросы по данным направляйте через поддержку или на privacy@redful.net. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить личность владельца.